Etapas en la solucion de un problema
la metodología, como ya antes habíamos mencionado es utilizada para la resolución de problemas y cuenta con 5 etapas, las cuales nos ayudaran a identificar los elementos de un problema, y en consecuencia te ayudaran a resolverlo.
- Identificar el problema: en este paso es necesario identificar las causas que originan el problema, las circunstancias o factores que lo provocan, así podremos identificar las acciones a realizar para dar solución al problema. de esta etapa dependen las demás, si no se identifican adecuadamente las causas, la solución no sera la mas adecuada.
- Planteamiento de alternativas de solución: una vez realizado lo anterior, debemos plantear diversas alternativas que permitan dar una solución eficaz a este, siempre debemos contemplar aquellas soluciones que nos ayuden a solucionar el problema sin que esta tenga repercusion alguna o nos genere un nuevo problema.
- Elección de una alternativa de solución: al elegir la alternativa de solución adecuada, es necesario ver los elementos y herramientas necesarias para llevar acabo la solución al problema.
- Desarrollo de la solución: en este paso debemos aplicar las acciones necesarias, asi como las herramientas y elementos necesarios para dar solución a tu problema.
- Evaluación de la solución: aquí se evalúa si el procedimiento fue el correcto, si lo que se hizo ha sido eficaz, y eficiente para la solución del problema.
para que comprendas mejor lo anterior, revisemos los siguientes ejemplos:
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Etapas
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Basura
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Comida
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.Identificación y delimitación
del problema
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Inundación de calles en mi
colonia por exceso de basura cada vez que llueve
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Decidir que comer en el
descanso, si dispongo de $35.00
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2. Planteamiento de
alternativas de solución
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-Invitar a los vecinos para
hacer limpieza de la calle todos los días.
-colocar botes de basura
en las esquinas.
-Colocar anuncios para
concientizar a las personas de no arrojar basura a la calle
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-Comer una torta
($20.00) y un jugo ($12.00)
-Comer una orden de enchiladas
($25.00) y agua de sabor ($10.00).
-Comer un platillo completo:
carne en salsa, frijoles, arroz, y vaso de agua ($35.00)
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3. Elección de una alternativa
de solución
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Realizar limpieza en la calle
todos los días.
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Realizar limpieza en la calle
todos los días.
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4. Desarrollo de la solución
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Convocar a una junta de
vecinos, platicarles sobre el problema que genera la basura cada vez que
llueve.
Invitar a los vecinos a
realizar limpieza de la calle todos los días.
Limpiar la calle todos
los días
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Ir a la cafetería.
Solicitar el pedido.
Pagar el pedido.
Ingerir el alimento solicitado.
Regresar el plato y los
cubiertos.
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5. Evaluacion de
la solución.
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Determinar cuánto tiempo
lleva la limpieza de la calle. Si no se puede realizar todos los días, por lo
menos realizarla cada tercer dia o cada fin de semana.
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Determinar cuanto tiempo
lleva la limpieza de la calle. Si no se puede realizar todos los días, por lo
menos realizarla cada tercer dia o cada fin de semana.
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